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Lieferstelle

Erfahren Sie, was eine Lieferstelle ist, welche Daten sie enthält und warum sie die Grundlage für Kalkulationen, Angebote und Aufträge bildet.

Lieferstelle

Eine Lieferstelle ist der Ort der Energieabnahme eines Kunden — sie bündelt Verbrauch, Medium, Zählertyp und Netzdaten für Kalkulationen, Angebote, Ausschreibungen und Aufträge.

Ohne mindestens eine Lieferstelle können Sie keinen belastbaren Tarifvergleich durchführen: Verbrauch, Netzbetreiber, Zählertyp und Konzessionsabgabe sind Pflichtinput für die Kalkulation. Legen Sie Lieferstellen daher an, sobald Kundenstammdaten und Adresse vorliegen — Details wie MaLo-ID oder Zähler-Nr. können Sie später ergänzen.

Typisches Szenario

Ein Gewerbekunde mit Produktionshalle meldet 850.000 kWh Strom pro Jahr. Sie legen eine Lieferstelle an, wählen Strom und lassen den Zählertyp RLM vorschlagen. Nach dem Anlegen tragen Sie MaLo-ID und optional einen Lastgang nach, sobald der Kunde die Unterlagen liefert. Die Lieferstelle steht dann in Kalkulation und Auftrag als vollständige Verbrauchsquelle bereit.

Kernattribute (beim Anlegen)

Attribut

Bedeutung

Medium

Strom oder Gas

Zählertyp

SLP oder RLM — siehe Zählertyp

Verbrauch p.a.

Jahresverbrauch in kWh (mindestens 1 kWh)

Konzessionsabgabe

Pflicht — siehe Sonderkonzessionsabgabe

Netzbetreiber

Pflicht — siehe Netzbetreiber

Lieferadresse

Standardmäßig die Kundenadresse; optional abweichend

Medium und Zählertyp sind nach dem Anlegen nicht mehr änderbar. Planen Sie diese Wahl daher sorgfältig.

Ergänzungen (nachträglich oder je nach Zählertyp)

Bereich

Felder

Identifikation

MaLo-ID, Zähler-Nr., Bezeichnung, Notiz

Netz & Profil

Profil, Spannungsebene / Druckstufe

Adressen

Abweichende Rechnungsadresse; Lieferadresse in der Detailansicht

Verbrauchsdaten

Lastgang (RLM) oder Zählerstände (SLP)

Abrechnung

Leistungsempfänger (Gewerbekunden), Altverträge

Details zu einzelnen Begriffen finden Sie in den verlinkten Concept-Artikeln.

Beziehung zum Kunden

Jede Lieferstelle gehört genau einem Kunden. Sie finden und verwalten sie im Tab Lieferstellen der Kundendetailansicht (CRM → Kunden → Kunde auswählen).

Hinweis

Am Kunden müssen PLZ, Ort und Straße hinterlegt sein, damit die Standard-Lieferadresse und die Netzbetreiber-Ermittlung funktionieren.

Verwendung in Prozessen

Lieferstellen fließen in folgende Vorgänge ein:

  • Kalkulationen — Verbrauch, Profil, Netzebene, Lastgang und Konzessionsabgabe bestimmen Tarifergebnisse

  • Angebote und Ausschreibungen — Lieferstellendaten werden übernommen

  • Aufträge — Vertrags- und Wechselprozesse nutzen MaLo-ID, Zähler-Nr. und Adressdaten

Beim Abschluss werden relevante Stammdaten in den jeweiligen Prozess kopiert. Änderungen an der Lieferstelle danach wirken nicht automatisch auf laufende Aufträge zurück.

Datensichtbarkeit

Rolle

Sicht

Admin, Manager

Alle Kunden der Organisation

Nutzer

Nur zugewiesene Kunden

Häufige Fragen

Braucht jeder Kunde mindestens eine Lieferstelle?
Für Kalkulationen und Aufträge ja — pro abzurechnendem Verbrauchsort mindestens eine Lieferstelle. Ein Kunde mit mehreren Standorten erhält mehrere Lieferstellen.

Kann ich Medium oder Zählertyp nachträglich korrigieren?
Nein. Legen Sie bei Fehlern eine neue Lieferstelle an und löschen Sie die fehlerhafte — sofern keine abhängigen Prozesse daran hängen.

Wo finde ich eine Übersicht aller Lieferstellen eines Kunden?
Im Tab Lieferstellen — Suche, Filter und Massenaktionen beschreibt Lieferstellen verwalten.

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