Auftragsstatus
Der Auftragsstatus beschreibt, in welcher Phase sich ein Kalkulations- oder Einreichungs-Auftrag befindet. Status werden vom System gesetzt — Makler können den Status nicht manuell ändern.
Importierte Aufträge (manuell angelegt) haben dagegen durchgehend den Status Importiert und durchlaufen keinen Prozessfluss.
Status im Überblick
Status | Typische Bedeutung |
Entwurf | Kalkulation noch nicht abgeschlossen — erscheint nicht in der Standard-Auftragsliste |
Ausstehend | Wartet auf nächsten Systemschritt — erscheint nicht in der Standard-Auftragsliste |
In Prüfung | Plattform prüft Unterlagen und Daten vor Weiterleitung an den Lieferanten |
Prüfung abgelehnt | Plattformprüfung nicht bestanden — Grund in der Timeline |
Eingereicht | Beim Lieferanten eingereicht, Rückmeldung ausstehend |
Bestätigt | Vom Lieferanten bestätigt — Geschäft erfolgreich |
Abgelehnt | Vom Lieferanten abgelehnt oder Antwortfrist abgelaufen — Grund in der Timeline |
Storniert | Vorgang storniert |
Importiert | Manuell angelegt — kein automatischer Prozessfluss |
Typischer Ablauf (Kalkulations-Aufträge)
Nicht jeder Auftrag durchläuft alle Zwischenschritte — der konkrete Pfad hängt von Kalkulationstyp, Lieferant und Plattformprüfung ab.
Wo wird der Status angezeigt?
Spalte Status in der Auftragsübersicht
Status-Badge in der Auftragsdetailansicht (neben dem Vertragspartner)
Ereignis Statusänderung im Tab Ereignisse
Bei Ablehnungen zeigt die Timeline den Grund (Plattform oder Lieferant) und optional eine Bemerkung.
Häufige Ablehnungsgründe
Plattformprüfung: Fehlende Unterlagen, ungültige Daten, Compliance-Problem, doppelter Auftrag, Sonstiges.
Lieferant: Kapazitätsengpässe, Bonitätsprüfung, Preisabweichung, fehlerhafter Auftrag, Vertragsbindung beim Vorlieferanten, Widerruf durch Kunde, Sonstiges.
System (Antwortfrist): Keine Antwort erhalten — der Auftrag wird automatisch abgelehnt, wenn der Lieferant nicht innerhalb der Antwortfrist reagiert.
Sonderfall Importiert
Manuell angelegte Aufträge erhalten beim Anlegen den Status Importiert und behalten ihn dauerhaft.
Eigenschaft | Verhalten |
Statusänderung | Keine — bleibt Importiert |
Löschen | Ja — einziger Status, der gelöscht werden kann |
Bearbeitung | Vertragspartner und Auftragsdaten editierbar |
Details: Auftrag anlegen und Auftrag.
Filter in der Auftragsübersicht
In der Liste filtern Sie nach Status. Verfügbar sind: In Prüfung, Prüfung abgelehnt, Eingereicht, Bestätigt, Abgelehnt, Storniert, Importiert.
Entwurf und Ausstehend sind im Filter absichtlich ausgeblendet — diese Aufträge sind für die laufende Kalkulation gedacht und erscheinen erst in der Liste, wenn der Prozess weiter fortgeschritten ist.
Wechselstatus (Lieferstellen)
Zusätzlich zum Auftragsstatus gibt es pro Lieferstelle einen Wechselstatus (Ausstehend, Bestätigt, Storniert). Diese Änderungen erscheinen als Wechselstatus geändert in der Timeline, nicht als Auftragsstatus.